目前（qián）很多企业都采用CRM客户管理系统进行运营和开发，在运营中具有一（yī）定的优势，在客（kè）户数据管理中起到了很好的作（zuò）用（yòng），这大大提高了运营效率，在营销（xiāo）过程中（zhōng）取得了效（xiào）益。

　　记录客户信（xìn）息可以更好地开拓市场，带（dài）来更多的业务，同时，它也有助于操（cāo）作（zuò）技术的发展（zhǎn），有效的客（kè）户管理（lǐ）是企业运（yùn）营的关键，这对于企业（yè）发展来看是能稳步掌握市场（chǎng）的，知道客户需要什么才是公司应当去了解到（dào）的。

　　CRM客户管理系统（tǒng）能（néng）使企业更好地把（bǎ）握商机，有针（zhēn）对性地开发（fā）客（kè）户，有效地控（kòng）制管（guǎn）理，从而分（fèn）析市场（chǎng）情况，准确投资，这对于（yú）大部分公（gōng）司来说是很好的功能，分析市（shì）场才是（shì）公司发展应当去完善（shàn）的（de）工（gōng）作。

　　不仅可以很好地控制和管理客户（hù）信（xìn）息，还可（kě）以从营销的各个方面很（hěn）好（hǎo）地（dì）控制和管理数据，这（zhè）对公司的发展无疑是非常重要的，所以（yǐ）CRM客户管理系统的利用是不可或缺的（de）。